Internetowa Obsługa Kontrahenta

Dostęp do kartotek finansowych poprzez Internet dla właścicieli mieszkań, najemców, lokatorów, członków spółdzielni

Moduł Internetowa Obsługa Kontrahenta pozwala na udostępnianie wybranych informacji z systemu Dom 5 poszczególnym kontrahentom za pośrednictwem sieci WWW. Każdy kontrahent (właściciel mieszkania, najemca, lokator, członek spółdzielni, zarząd wspólnoty, dostawca, itd.) może otrzymać unikalny identyfikator i hasło, które pozwala na dostęp do danych z poziomu przeglądarki internetowej.

Rodzaj prezentowanych danych:

Rodzaj i zakres danych prezentowanych w serwisie Internetowej Obsługi Kontrahenta określany jest za pomocą wbudowanych w system stref. Dostępne w systemie Dom 5 strefy zależą od rodzaju zainstalowanych modułów: strefy posiada większość modułów przetwarzających dane związane z obsługą kontrahenta (Czynsze, Wspólnoty, Obsługa Techniczna Nieruchomości, itp.). Każda strefa ma parametry określające jej kolejność względem innych stref (priorytet) oraz określający czy dana strefa ma być wyświetlana (aktywność). Ponadto niektóre strefy mogą mieć dodatkowe parametry określające postać wyświetlanych informacji.

• Poza parametrami określanymi za pomocą stref użytkownik może określić:
  • własny arkusz styli, wówczas zastąpi on domyślny arkusz wbudowany w system,
  • adres e-mail, który wyświetlany będzie w lewej kolumnie serwisu,
  • adres WWW, na który ma wskazywać odnośnik w nagłówku reprezentujący posiadacza programu.

  W celu zapewnienia kontrahentom dostępu do serwisu niezbędne jest utworzenie konta. Konto opisywane jest przez identyfikator użytkownika i hasło. Obie te wartości są nadawane przez operatora systemu w momencie tworzenia konta, przy czym kontrahent powinien zmienić swoje hasło podczas pierwszego logowania się do serwisu. Operator ma możliwość wyłączenia konta (w celu zablokowanie dostępu) i zmiany hasła (w przypadku, gdy użytkownik zapomni swojego hasła). Konto może być też tymczasowo zablokowane przy przekroczeniu dopuszczalnej liczby prób nieudanego logowania się. Mechanizm ten służy zwiększeniu bezpieczeństwa udostępnianych danych. Zablokowane konto odblokowywane jest automatycznie po wskazanym okresie czasu, może też być odblokowane przez operatora. Każdy zalogowany do systemu kontrahent posiada swoją sesję. Maksymalna liczba jednoczesnych sesji określana jest przez użytkownika. W przypadku korzystania z systemu baz danych Microsoft SQL Server licencjonowanego na użytkownika lub na urządzenie, konieczne jest jej ograniczenie do liczby licencji dostępowych dedykowanych obsłudze kontrahentów za pomocą Internetu.

Dodatkowo istnieje możliwość zamieszczania w serwisie ogłoszeń, z możliwością określenia warunków, które muszą być spełnione, aby ogłoszenie było dla danej osoby wyświetlone.